(中央社訊息服務 20101216 10:12:25)淘寶網（http://www.taobao.com/index_global.php）是亞洲最受歡迎及最大的線上購物中心，經過 一年在地化耕耘，台灣市場成績表現亮眼，不僅到達率已超過許多台灣網拍平台，穩坐台灣百大網站排行榜，會員數和交易量也有明顯成長，顯見台灣網友對於跨海 購物的渴望，也對淘寶網的交易安全與商品品質感到放心。
2009年下半年才進入台灣市場的淘寶網，力度驚人。從2010年3月Alexa 台灣網站流量榜單第140名，在短短的時間內，8月即躍升成為第48名，且至今持續都在百名內；而根據創市際公布的2010年9月和10月ARO數據，淘 寶網也已在台灣網站前100名排行內，雙雙肯定了淘寶網一年來，以大型活動和在地化服務打開網友心門的苦心經營。
淘寶網目前最新一檔正在 進行中的活動，就是和MasterCard聯合舉辦的超值秒殺（http://www.tmall.com/go/act/sale /tbmshd.php），不僅專屬台灣會員限定參加，秒殺商品更是大手筆的推出LV、Tiffany、Dunhill和黃金等等，只要以絕無僅有的一折 秒殺價，就可以帶走這些時尚精品，堪稱今年網路購物殺最大的活動。
從今年五月起，淘寶網還開設了台灣客服熱線(02)7706-3088，只要一通電話，就能解決網友對於淘寶網的所有疑問，而不用像其他購物網站一樣，只能使用email聯絡，苦苦等待客服人員回覆，拉近台灣網友和淘寶網的距離。
同時，淘寶網為了解決台灣網友閱讀簡體字的困擾，也以分區呈現不同內容與字體的方式來改善，例如香港和台灣網友看到的首頁內容、活動廣吿等會根據地區而有些許不同。淘寶網的這些活動和措施，讓網友感受到淘寶網貼心的在地化服務，好感度與熟悉度大增。
淘寶網在台灣的下一步，會推出什麼令人驚艷的活動和在地化服務？2011年的台灣網路購物市場是否有可能因此重新洗牌，值得關注。
http://www.cna.com.tw/postwrite/cvpread.aspx?ID=73625
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