賬戶激活,賬戶激活可以使用兩種方法:
1、手機驗證(綁定手機作為聯繫方式)
2、郵箱驗證(綁定電子郵箱作為聯繫方式)
手機驗證(綁定手機作為聯繫方式)
填寫手機號碼,必須是未被註冊使用的手機號。進入該頁面,說明之前提交的註冊信息已成功,此時您已有了一個未激活的淘寶賬戶,需要輸入手機收到的校驗碼進行激活(若查收不到校驗碼請點此查看),若您不小心把該頁面關閉了,不用著急,進入登錄頁面輸入賬戶名和密碼,點擊“登錄”該頁面又會出現。
輸入手機收到的校驗碼,驗證:
校驗成功後,淘寶賬戶即註冊成功。
若填寫註冊信息時,未選擇使用該手機創建支付寶賬戶,可進入“我的淘寶”首頁綁定支付寶賬戶。
?
郵箱激活(綁定電子郵箱作為聯繫方式)
點擊:“嘗試其他方式”切換至郵箱註冊的方式
填寫電子郵箱,必須是未被註冊使用的電子郵箱。
綁定郵箱作為聯繫方式時,需要通過一個手機號來收取動態校驗碼,該手機號可以是任意手機號(包括已在淘寶註冊過的手機號)
輸入手機收到的校驗碼,驗證:
校驗成功後,淘寶將立即發送激活郵件到該電子郵箱。
請前往電子郵箱收取激活郵件
閱讀激活郵件內的提示信息,並完成激活
激活賬號點擊“完成註冊”即註冊成功。
無法激活淘寶賬戶,怎麼辦?
如您使用手機號碼註冊淘寶賬戶,查收並輸入手機校驗碼相當於在激活您的淘寶賬戶,點此查看流程。
如您使用郵箱註冊淘寶賬戶,需要通過一個手機號來收取動態校驗碼,該手機號可以是任意手機號(包括已在淘寶註冊過的手機號),系統驗證過校驗碼後會發激活郵件到郵箱,詳細流程可點此查看;
若無法激活淘寶賬戶可能存在以下幾種情況:
一、未收到激活郵件
解決方法一:確認郵件是否被郵箱系統自動攔截,被誤認為“垃圾郵件”;
解決方法二:若垃圾郵件中也未收到且已超過10分鐘,可點擊激活頁面的“重發激活信”,再次查收(若之前已將激活頁面關閉,在瀏覽器未被刪除cookies的情況下,再次點擊“免費註冊”,選擇“郵箱註冊”即可回到激活頁面);
解決方法三:若再次查收仍未收到激活郵件,建議確認郵箱地址是否填寫正確(如字母須小寫),若不小心填寫錯誤或因郵箱問題收不到郵件,請點擊激活頁面的“更改郵箱註冊”重新填寫正確的郵箱地址或更換其它郵箱,在更新郵箱地址後,淘寶會重新發送激活信到您的新郵箱。
二、收到了激活信件,但是看不到“完成註冊”的按鈕,點擊鏈接也無效
解決方法:可以復制郵件中的鏈接地址到瀏覽器的地址欄,確認即可。
三、用了上述解決方法仍無法激活賬戶
解決方法:您可以聯繫淘寶,我們核實後可幫助人工激活。聯繫電話點此,留言入口點此。
手機收不到校驗碼的原因
如果您多次嘗試仍收不到手機校驗碼,導致無法自助辦理如淘寶賬戶 註冊/激活、找回密碼/密碼保護、被盜開通等業務的。建議您可通過郵箱方式自助立即辦理。或者可致電人工客服0571-88158198/88157858 處理,亦可點擊這裡留言。謝謝您的支持!
由於淘寶通過手機通訊服務商網關向會員發送手機校驗碼,如果長時間收不到手機校驗碼,可能是由於以下原因:
1、手機通訊服務商網關異常
解決方法:換時間段再申請。
2、節假日手機通訊服務商短信發送擁堵
解決方法:換時間段再申請。
3、不支持的手機號段
解決方法:由於手機通訊服務商網關的限制,目前暫支持以下號段手機:
移動:134,135,136,137,138,139,147,150,151,152,157,158,159,182,187,188
聯通:130,131,132,155,156,183,185,186
電信:133,153,180,189
其他號段、港澳台及海外手機暫不支持。建議您更換手機號嘗試。
4、在境外使用
解決方法:回境內後再嘗試。
5、周圍的人可以正常使用,但自己始終收不到
解決方法:可能是手機本身的原因,建議將手機卡換到別人的手機上再次進行嘗試。
沒有留言:
張貼留言